1、如何使用吃乐卡打折？
答：在吃乐卡联盟商家进行消费时，您只需要出示吃乐卡，即可享受长沙吃喝玩乐网与商家签定的协议折扣。

2、如果商家不给打折，怎么办？
答：如果你在吃乐卡联盟商家被拒绝打折，您可以即时拔打吃乐卡24小时投诉电话：0731-4663395，客服人员将即时为您解决。或是登陆网站，在投诉专区进行投诉，客服人员在处理完后将会电话联系您。

3、有几种方式可申请吃乐卡？
答：①直接在长沙吃喝玩乐网申请，本站将以快递寄送到申请人手上，申请人只需支付25元（包快递费）给快递公司。
    ②在吃乐卡办理点或是吃乐卡推广联盟网站申请购卡,办理点地址和联盟站点击这里查看。
    ③在淘宝，易趣，拍拍上面，只需在搜索栏输入：“吃乐卡”三个字，即可找到吃乐卡的交易页面，使用支付宝网上交易。

4、如果自已上门领取，吃乐卡多少钱一张？或是办理多张吃乐卡，需付多少快递费？
答：如果申请选择上门领取，则只需20元/张，省去5元快递费。同一地址同时申请多张吃乐卡，只需支付1张卡的快递费，其它的吃乐卡20元张（仅限同城快递，长沙市内，对于长沙周边城市，快递费按实收取）。

5、我的吃乐卡遗失后积分怎么处理？
答：吃乐卡遗失后需重新办理新卡，提供持人的相关系信息后，工作人员会将老卡的积分转到您新卡里面。

6、在商家消费后，如何申报积分？
答：吃乐卡会员在商家消费后，可用会员帐号登陆本站，进“管理中心”-> “吃乐卡”-> “申报积分”，填写相关信息后提交即可，网站客服人员在核对后会将消费金额以1:1的比例转换成积分加入会员帐号。

7、如何查询我的积分？
答：登陆长沙吃喝玩乐网，便可查询您的积分值及详细的积分记录。

8、我的积分兑换（如积分扣减等）之后，什么时候可以查询到变化后的积分值？
答：您的积分兑换申请受理完毕后即可登陆长沙吃喝玩乐网，进入管理中心，即可查询变化后的积分值。